bonjour déja pas normale c'est soie un bug windows soie sur logiciel il faut deja rebooter le pc et le faire par le store windows

bonsoir , désolé , cela fait longtemps que j 'ai plus de HP , je suis maintenant sur une canon , et je n 'ai plus de probléme , bon courage

Merci bcp ! Finalement j'ai redémarré l'ordi ...

Il me semble que l'impriment fonctionne malgré que l'installation n'a pas pu être fini. Je suis contente ??

Bonjour,

Je ne sais pas exactement à quel stade vous vous trouver, donc je ne peux pas vraiment vous aider. L'installation de mon imprimante a été assez rapide je n'ai pas rencontré de problème. Je peux juste dire que j'ai téléchargé le plug-in de service d'imprimante HP en plus.

Cordialement