Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

14s-dq1009nf

14s-dq1009nf

 - 
1106 membres
Voir la description

Écran HD d’une diagonale de 35,56 cm (14 pouces) Intel® Core™ i3-1005G1 (fréquence de base 1,2 GHz, jusqu’à 3,4 GHz en Turbo Boost) Mémoire vive 8 Go de mémoire SDRAM DDR4-2666 (1 x 8 Go) - Stockage 256 Go SSD Wi-Fi 5 (2 x 2) et Bluetooth® 5

Rejoindre

Ecran noir pc protable HP

Bonjour,

Lorsque j'allume mon ordinateur portable, l'écran du pc reste noir alors que j'entends le disque dur et le ventilateur tourner.

Que dois-je faire pour accéder à l'écran de verrouillage?
merci

Consulter les 4 réponses à la question Ecran noir pc protable HP

  • Bonjour

    Allumer le pc en maintenant 30 secondes le doigt sur le bouton de démarrage .

  • Éteindre le laptop en appuyant sur la bouton d'arrêt au moins 30 sec

  • J'ai eu la même chose .

    Retour en SAV et pas de PC pendant 15jours.


  • Faites un diagnostic aupres de votre réparateur informatique. Si c'est l'écran qui est peut etre à changer

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit