Bonjour tout le monde

J'ai un souci avec cet ordinateur et j'aurais voulu savoir si quelqu'un a rencontré ce même problème. Il perd tout le temps la connexion à internet. Et souvent il me dit qu'il n'identifie aucun réseau. J'ai procédé aux étapes d'assistance de HP et rien n'y fait tout semble correct dans les manipulations qu'on me demande de faire. Je précise j'ai un autre ordinateur connécté également en wifi et il n'y a aucuns problèmes. Je suis en fibre. Quelqu'un aurait il une idée à me soumettre, d'après vous de quoi cela peut il venir ?

Je vous remercie de votre aide

Elisabeth