J'ai eu le même problème. J'ai fini par abandonner HP Smart pour réinstaller mon imprimante directement via le panneau de configuration.
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fonctionnement de l'imprrimante 2823e
geof23113253
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour. Je suis parvenu à installer l'imprimante et à établir la connexion wifi via HP smart. J'ai pu faire des numérisations et des impressions. Quelques jours après, impossible de réaliser des impressions alors que la numérisation fonctionne. J'ai juste réussi à imprimer un test du réseau wifi qui conclue "Aucun problème rencontré. Félicitations pour avoir réussi à configurer votre imprimante wi-fi." Toutes mes tentavives pour imprimer ont été vaines.
Quelqu'un a-t-il une idée pour résoudre le problème ? Merci par avance !
Consulter les 4 réponses à la question fonctionnement de l'imprrimante 2823e
- poli56665244Le à
Propriétaire certifié
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HP smart est vraiment nul. Je n'ai jamais eu autant de problème que depuis que j'ai du HP.
Je suis carrément passé en filaire car j'en avais assez de ne jamais pouvoir numériser ou imprimer du premier coup.
HP, plus jamais !
- j.la51312533Le à
Propriétaire certifié
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Désolée je ne vois pas car je n'ai eu aucun problème pour l'installer
- c.am11236526Le à
Propriétaire certifié
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Bonjour il m'est arrivé la même chose. J'ai désinstaller le pilote d'impression HP et ensuite je l'ai réinstallé et ceci a résolu mon problème.
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