Probleme complex sur mon aspirateur balai HOOVER H-Free 500

sniper108

Le 20 février 2023

Bonjour a tous,

J'ai un problème compliqué sur mon aspirateur balais HOOVER

Model précis: HF522NPW

Voici le problème: je n'arrive pas a le démarrer avec le bouton.

J'ai pensé immédiatement a la batterie mais si je la charge hors du corps de l'aspirateur tout ce passe bien… Voyant rouge pendant quelques heures puis blanc ensuite.

Si je la charge dans le corps aucun témoin de charge ne s'allume sur l'aspirateur.

Ensuite, quand j'enclenche la batterie dans le corps, l'aspirateur démarre tout seul, et a ce stade je peux monter ou diminuer la puissance ou l'éteindre.

Mais une fois éteint, impossible de le redémarrer avec le bouton!

Le seul moyen est de sortir la batterie et de la ré enclencher!

Quelqu'un a t il une idée de réparation ou le même soucis?

Merci d'avance pour vos réponses!

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arna26355236

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 20 février 2023
Désolé, problème jamais rencontré
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abou44331544
Le 20 février 2023
Bonjour, je n'ai pas eu ce problème avec mes deux aspirateurs Hoover sans fil qui marchent très bien. Mauvais contact quelque part??
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gver16151415

Propriétaire certifié
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Le 20 février 2023
Bonjour. Je n'ai pas ce problème.par contre, il n'aspire pas parfaitement et je ne suis pas très satisfaite de ce produit.
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lion23321432
Le 20 février 2023
Bonjour,
Quelle est la date d'achat de votre aspirateur ? (Garantie ou pas ?)
Votre explication confirme que la batterie n'a rien.
Un test facile est de vérifier les cosses de l'aspirateur, si elles ne sont pas oxydées ou usées et éventuellement les frotter avec un grattoir sec (éponge vaisselle).
Ensuite, si le défaut persiste, il faudra hélas passer par un diagnostic électronique (composant cramé ou microcontrôleur HS).
Lionel
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- sniper108
  
  Propriétaire certifié
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  Auteur(e)
  Le 20 février 2023
  @lion23321432 Malheureusement je ne me souvient plus de la date d'achat. Et il faudrait que je recherche pour cela dans mes ticket de caisse et mes factures…
  
  Pour ce qui est des cosses, je viens en effet de les regarder de près!
  Il y en a deux qui présente une petite marque visible (la 2 et la 3 sur le corps et de gauche a droite) et sur la batterie les encoches correspondante étaient un peu noircie. Je les ai brossé délicatement pour que le noir s'efface mais rien n'a changé... il démarre en plaçant la batterie mais une fois éteint, plus rien!
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HF522NPW

Aspirateur balai

HOOVER

Fonction : sol, surfaces et plafond Autonomie : jusqu'à 40 minutes - Puissance : jusqu'à 22 volts Capacité du réservoir : 0,45 L Inclus : Electrobrosse avec LED - Mini turbrosse - Brosse meuble 2 en 1 - suceur long

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