Bonjour, Nous avons eu le même problème et en réalité, cela venait du moteur qui vibrait trop fort et qui faisait par conséquent tomber le réservoir à poussière. Depuis que le moteur a été changé, tout est rentré dans l'ordre. J'espère que ces quelques lignes vous apporteront une solution.

je n'ai pas rencontré ce problème. Mais je vous conseille de retourner au service après-vente pour obtenir son remplacement