Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Première chose à vérifier est de savoir si la batterie se charge bien, le voyant passe t il au rouge pendant la charge et au bleu une fois terminée ?
Si le voyant ne s'allume pas, il s'agit probablement de la batterie (le problème que j'ai eu) ou du chargeur. Auquel cas, le sav procédera au remplacement.
Si la batterie semble se charger, cela provient certainement d'un problème d'interrupteur ou de moteur. Le sav sera alors plus à même de déterminer la cause exacte de la panne.
Il faudra peut-être voir avec votre "père noël" pour savoir s'il a gardé le ticket de caisse pour faire valoir la garantie, a moins que le magasin puisse retrouver la date de vente par l'intermédiaire du numéro de série.
En espérant vous avoir aidé.
Cordialement.