Bonjour Un remerciement à vous tous pour les réponses apportées, toutes les solutions sont bonnes mais particulièrement à CarlL1091 au paragraphe 2. Remise à zéro du téléphone, et, nickel ça remarche, j'ai juste perdu q.q sms. Encore merci à la communauté d'entraide. Cordialement. Bernard

Avez coché une des cases dans les paramatres d interdiction d appel. Il se trouve dans les autres paramètres quand vous êtes dans le dossier appel.

Pareil, soit le paramètre "ne pas deranger" (avec une lune en haut à gauche de l'écran) soit une configuration de renvoi d'appels via l'opérateur, ça m'était arrivé une fois il y a quelques années.

Essayez cela: aller sur "gestionnaire téléphone" (sur l'accueil) Puis sur filtre anti-harcèlement Puis sur paramètres et décocher " filtre anti harcèlement, bloquer les messages et les appels selon les règles d'interception" Et normalement c'est bon ;-)

Un reboot règle bien des problèmes. A faire de suite. Bonne journée.

Bonjour Meriem 71, Merci pour votre réponse, dans le menu" vie privée et sécurité" ne pas déranger est bien désactivé. Dans le pire des cas, je réinitialiserai cet appareil comme à la sortie de l'usine. cordialement

Il faut peut être appuyer sur l'icône téléphone en bas à gauche de l'écran,ensuite appuyer sur la touche menu et appuyer sur "afficher par" et cliquer sur tous les appels. C'est peut être une solution.

Je suis desolee c etait un cadeau

Bonsoir, Auriez vous activer le filtre anti-harcèlement en cochant " interception étranger" , parce quedu coup tout les appels affichant +33 0...... ne peuvent plus parvenir à vous joindre. Salutation

Bonsoir Bernard, Pour votre problème, essayer de : 1) contacter votre opérateur pour qu'il puisse vous aider, que ce soit en boutique ou par le biais de leur service client ou technique. 2) le cas échéant, faites une restauration d'usine en ayant pris le soin au préalable de sauvegarder vos photos, MP3, vidéos et autres sms. Si vous avez un compte ".....@gmail.com" et que la synchronisation est activée, tous vos contacts seront précieusement conservés. Vous les récupérez lors du redémarrage après le formatage usine et une fois votre adresse gmail renseignée. Pour refaire une restauration avec les valeurs d'usine, allez dans : Paramètres ---> Rubrique "vie privée & sécurité" puis "Sauvergarde et réinitialisation" ---> Rubrique données personnelles puis "Restaurer les valeurs d'usine" ---> Réinitialiser le téléphone. Courage et bonne soirée !