RF793N4SAFF

Volume 612 L – Dimensions (H-L-P) 178.5x91.4x73 cm – Classe F – 39Db Réfrigérateur à froid ventilé 397 L Congélateur à dégivrage automatique 215 L Dual Tech Cooling - Distributeur d’eau, glaçons et glace pilée - Connectivité WiFi

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Impossible de trouver les cartouches filtrantes à eau

Bonjour à toutes et tous,

Il est toujours impossible de trouver les cartouches filtrantes de remplacement interne pour l'eau. Réfrigérateur acheté en janvier et depuis 2 mois impossible de trouver une cartouche de remplacement. Hisense et darty ont dit bientôt disponible ça va faire 3 mois!!! Quelqu'un a une solution ou plus d'informations? Merci d'avance.

Consulter les 4 réponses à la question Impossible de trouver les cartouches filtrantes à eau

  • Bonjour, j'ai réussi à avoir le numéro de la pièce en récupérant l'"éclaté" de réfrigérateur. J'ai contacté HISENSE; mais je suis toujours en attente....

    • @caro51621642 Bon eh bien, j'ai eu la réponse de HISENSE : Bonjour ,

      Je fais suite à votre demande sur notre site internet "Hisense.fr".

      Nous vous informons que nous ne vendons pas les pièces détaches. Merci de contacter un revendeur. mdrrrrr

  • Je suis en contact avec Hisense et Darty et malheureusement on tourne en rond, personne n'a de cartouche en stock. J'ai un service d'Hisense qui m'en a envoyé une mais quand je leur demande où se les procurer je n'ai plus de réponse. Je pense que je vais lancer une action pour me faire reprendre mon appareil.

  • Bonjour,


    Actuellement dans la même situation. Darty, tout comme Hisense sont incapables de me renseigner.


    J'ai bien trouvé un filtre correspondant, mais sur commande, et à 75€ !


    Si vous êtes intéressé, je vous poste le lien d'ici ce soir.


    Quentin.

    • @quen14632253 Bonjour,


      en attendant une réponse de Darty, je suis intéressé par votre proposition svp.


      merci beaucoup

      Arnaud

  • Bonjour,

    De mon côté c'est le même problème. Est-ce que les cartouches compatibles Samsung ressemblants fortement au model Hisense sont compatibles ?

    Merci par avance.

    • @j.be53213463 Je suis désolé je ne sais pas du tout si elles sont compatibles.