Bonjour, vous pouvez essayer cette solution, je ne sais pas si elle fonctionne sur ce modèle. Appuyez simultanément sur les touches « Menu » du téléviseur et de la télécommande, en commençant par la touche « Menu » du téléviseur. Maintenez-les pendant 7 secondes environ. Le menu usine doit apparaître. Bonne journée.