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HWD100-B14939-FR

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Capacité de lavage 10 kg / séchage 6kg - Classe énergétique D Essorage variable jusqu'à 1400 tours/min - 72 dB Affichage du temps restant - Fin différée 1 - 24 h Le + : Moteur Direct Motion - Fonction vapeur - Refresh

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Compte à rebour bloqué

Bonjour. Possédant cette belle machine depuis 3 mois, je me suis retrouvé plusieurs fois en séchage DL-1 ou DL-2 avec le compte à rebours bloqué et le sèche linge qui tourne sans s’arrêter. Je remets le bouton en position arrêt, je débranche ½ heure mais le hublot reste verrouillé. Je suis obligé de remettre un programme séchage 30 mn pour tenter de débloquer le hublot. C’est un problème récurent, pour une machine de ce prix, je trouve ça inadmissible. Certains d’entre vous ont-ils rencontré ce problème et comment y remédier durablement ?Merci.

Consulter les 9 réponses à la question Compte à rebour bloqué

  • Bonjour

    J'ai eu un problème de blocage en séchage. C'était le filtre en bas à droite qui était plein. Pensez à faire un nettoyage régulier de la machine.

  • Bonjour, je n'ai pas encore utilisé le sèche linge. Toutefois, une première intervention du SAV a été pratiquée pour une reprogrammation.

    Il s'avère que certains programmes ne sont pas respectés à nouveau.

    Modèle à déconseiller fortement aux vues de nos problèmes individuels

  • Bonjour, j'ai le même soucis avec ce sèche linge, à deux reprises il est resté bloqué sur 20 minutes, j'ai du relancer un programme de 30 minutes pour pouvoir déverrouiller la portée. D'ailleurs pluie le lavage le temps annoncé est rarement respecté, pour un produit de ce prix c'est énervant en effet

  • Bonjour,

    j'utilise ma machine régulièrement et j'ai 0 soucis.

    honnêtement j'en suis très contente pour l'utilisation que j'en fais (plusieurs machines/semaine). Après j'utilise pas le dl-1 ou-2. De manière générale j'utilise que le programme laine et le programme rapide avec séchage.


  • J ai eu le même problème, depuis 2 mois je ne l ai plus eu, à suivre

  • Bonjour,

    Je n'ai pas eu de problème de cet ordre. Je vais surveiller.

    cependant j'ai un problème avec le bac à adoucissant qui reste plein d'eau, et une proche a eu des problèmes d'entrée d'eau en non stop donc grosses inondations.

    il y a donc des disfonctionnements sur cette machine!

    • @vale25433333 Bonjour , j'utilise aussi cette machine depuis 2 mois et même problème ! je n'ai trouver qu'une solution pour l'instant le mettre en mode essorage (8min) pour qu'il s'éteint enfin ! mais je comprend que pour le prix cela me laisse perplexe.

      pas souci au niveau du lavage ni au niveau séchage mais l'hublot qui reste bloquer est tres penible !

    • @vale25433333 Bonjour , j'utilise aussi cette machine depuis 2 mois et même problème ! je n'ai trouver qu'une solution pour l'instant le mettre en mode essorage (8min) pour qu'il s'éteint enfin ! mais je comprend que pour le prix cela me laisse perplexe.

      pas souci au niveau du lavage ni au niveau séchage mais l'hublot qui reste bloquer est tres penible !

  • Bonjour, j'ai effectivement eu le cas une fois. J'ai arrêté le programme et effectué la procédure de déverrouillage de la notice.

    Si cela recommence, je contacterai le sav.

    Cette machine me laisse perplexe parfois quand je l'entends prendre de l'eau en mode séchage...


    • @c.de22555441 Quelle est la procédure ?

  • Pas encore eu de problèmes de ce type, je vais être vigilant. Merci pour le conseil d'ouverture

  • Bonjour je possède également cette machine je n'ai pas se problème dont vous parlez mais si vous voulez ouvrir le hublot sans faire de séchage en plus. Vous avez une tirette en plastique dans la trappe de vidange avec l'aide d'un tournevis vous pouvez tiré vers le bas est ouvrir le hublot. après je vous conseille de directement contacter la marque il doit y avoir une erreur dans la programmation.

    Bonne journée a vous

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