Rebonjour, simplement pour cloturer cette question, le SAV est venu aujourd'hui. La panne était que 1 connecteur n'avait pas été branché en usine ... Tout fonctionne maintenant.

Merci pour vos réponses, je vais contacter le SAV.

Désolé jamais essayé de l ouvrir

C est vrai que les boutons sont pas très intuitif, je suppose que vs avez essayé de mettre sur crushed pour voir s il sortent pas entier ? Moi cela fonctionne , juste le tiroir à glaçons qu on n est pas encore arrivé à sortir ,peu être qu en le remettant cela se remettra en place ou alors, appelez le SAV s il y a un disfonctionnement ,il sauront vous guider.bonne journée

Bonjour, merci pour votre réponse mais je peux enlever le bac à glaçons sans soucis, c'est la petite trappe qui se trouve sous le bac à l'avant qui ne s'ouvre pas.

pour ma part je n'ai pas encore eu cette panne. Pour le moment j'ai tenté de retirer le bac à glaçon mais je n'y suis pas arrivé. Désolé de ne pouvoir vous aider.

Si vous souhaitez enlever le bac a glaçon il faut vraiment forcer la première fois sinon on arrive pas a le sortir.