Bonjour,
Il faudrait tenter de dégivrer le réfrigérateur pendant 24h00 et le remettre en fonctionnement.
Si le problème persiste cela doit probablement venir d'une sonde, auquel cas il faut une intervention (remplacement de la sonde deffetueuse).
J ai eu le même pb c est le clapet qui est ouvert ou bloqué il se trouve dans le bloc blanc en haut du frigo il faut l ouvrir et le fermer car c est le congel qui fournit le froid au frigo bon courage
Bonjour, nous en avons un identique qui a le même age et avons connu un problème similaire qui a suivi la livraison: Le volet motorisé restait fermée et a été changé sous garantie. Depuis pas d'autre embuche, pour le moment. Ce volet est mue par un servo moteur qui lui-même est pilotée par la carte de commande via le capteur de température. Sans être affirmatif, Cela peut éventuellement venir de ce volet défectueux ou du capteur de température (sonde de température) qui donne de fausses informations à la carte de commande. Si ça peut aider, voilà à quoi cela ressemble (si ça vient de là) et chez haier le tarif vu sur internet est de 74 euros ht.
Cordialement
Bonjour,
Oui j'ai eu ce problème qui arrive bien entendu après la période de garantie sauf si on a souscrit à l'extension. C'était une trappe qui communique entre le congélateur et le frigo qui était défaillante. Soit elle restait tout le temps ouverte et là c'était le congelo dans frigo ou soit elle restait tout le temps fermée et là c'était la remperature qui était trop élevée. Pour résoudre le problème, j'ai fait intervenir le sav darty et cela m'a coûté un peu plus de 150 euros.
Cordialement
Bonjour je vous répond mais malheureusement nous n'avons. Jamais eu se problème depuis 3ans que nous l'avons. Bon courage à vous et très bonne soirée malgré tout
Non jamais
Merci à tous pour vos réponses je vais voir ce clapet et laisser le congel débranché 24h
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