bonjour, si vous avez du givre c'est que la ventilation ne fonctionne pas correctement , et que les glaçons ont commencés à fondre ..... vérifiez la température à chaque étage

Bonjour, Je ne l ai pas depuis longtemps et pour l instant tout fonctionne.

Bonsoir, Désolée je ne vais pas pouvoir vous aider je n'ai pas de soucis avec les glaçons. Bon courage

Bonjour J'ai eu ce problème, c'est la trappe à glaçons qui n'est pas hermétique. Faites appel à la garantie pour remplacement des pièces

coco07 il faut tirer le bac à glaçons le vider et le remettre attendre 1h00 et regarder s'il y a des glaçons .normalement il doit en avoir . attention bien mettre le vis du bac qui tourne quand on, veut des glaçons voila

bonjour, si vous avez du givre c'est que la ventilation ne fonctionne pas correctement , et que les glaçons ont commencés à fondre ..... vérifiez la température à chaque étage

Bonjour, Je pense qu'il faut complètement enlever le bac à glaçons,bien le vider de tous ses blocs de glace,enlever toute trace de givre sur le bac et sur son support et le remettre en veillant surtout à ce qu'il soit parfaitement repositionné.(Qu'il n'y ait plus de givre à l'empêcher de reprendre sa place,sinon ça recommencera) Bonne chance.

Fermer l'arrivée d'eau et sortir le bac à glaçons le nettoyer et le remettre en place ,vérifier la t° du congélateur qui doit être à -18 °C puis ouvrir le robinet d'eau et refaire l'essaie des glaçons .

Bonjour, Il faut ouvrir le bac a glaçon afin de décoller les glaçons en eux le faire au moins 2 fois par mois Clts

Ben non ... Je n'ai pas eu ce problème. Le distributeur de glaçons s'est bloqué une fois - il faut dire que j'avais tiré vraiment beaucoup de glaçons ! - j'ai attendu un peu et ça a passé tout seul. Nous sommes vraiment très satisfaits de notre frigo, dans toutes ses fonctions. Désolée pour vous. Contactez le SAV? Vous êtes sous garantie ? Bon courage !