Avez vous regardé dans le bac supérieur si vos glaçons ne se sont pas collés et mis en bloc empêchant alors tout fonctionnement lié aux glaçons. Tirez ce bac supérieur et si c'est la cas, retirerz tout simplement le bloc à glaçons . Il faut faire fonctionner de temps à autre la fabrication de glaçons car sinon, l'incident se reproduira

Les glaçons sont peut être coincé a l'intérieur. Il faut enlevé le bloc du congelateur, enlevé les glacons afin de libérer le bloc et remettre en place

avez vous les 3 voyants : glace pilée eau glaçons, sinon restez appuyer sur les 2 touches / boutons de gauche pendant quelques secondes, cela active ou désactive la fabrication de glaçons. a+

bonsoir essayer de sortir le bac a glacon ..le vider.. et ensuite le remetre en place...correctement.. car si il n est pas bien dans sont logement celyi co ne fontionne pas.. ensuite, si le moteur ne fontionne pas..c est un pb electrique et la.. . depanneur

Bonjour, J’ai rencontré le même problème la semaine dernière, il faut ouvrir le bac à glace dans le congélateur : il doit y avoir des glaçons qui sont coincés.

Bonjour, avez sélectionnez le bon mode ( eau, glaçons, glace pilée) ? Si oui, il est conseillée de - sortir le tiroir a glaçon en levant la partir avant vers le haut et de le tirer vers soi et regarder si rien ne bloque la sortie, comme 2 glaçons collés ... - vérifier si la valve d'eau et bien ouverte ou la fermer et regarder si rien ne bloque le filtre (ex. calcaire) entre la valve et le raccord. - retirer les glaçons si il n' on pas été utiliser depuis longtemps ou si vous n'utiliser pas la glace pilée -faire très attention en remettant le bac a glaçons que la barre métallique soit bien insérer a l'endroit prévue enfin si sa ne fonctionne toujours pas vous pouvez appeler votre S.A.V .

Bonjour. Nous avons eu le même problème des l achat. Le moteur à glaçons était HS. le SAV nous l à changé. .