Désolé, je ne peux pas vous aider car je n'ai pas eu ce problème.

c simple reduiser larrivee deau , les glacons seront plus petits et sortiront plus facilement ,

bonjour, non je n'ai pas eu ce problème, mais plutôt l'inverse car ils arrivent très vite et bien souvent 4 ou 5 glaçons tombent par terre ; essayez peut être de regarder si 1 ou plusieurs glacons ne seraient pas coincé dans le distributeur, sinon vider la réserve et re faire un cycle complet. Cordialement

Bonjour, merci à tous pour vos réponses. Ce n'est pas une question de taille, puisque j'ai le même problème avec la glace pilée. Je vais essayer la solution de "ladouille" et appuyer par impulsion. Je vous tiens au courant. Bonne journée à tous et bon réveillon ce soir.

lorsque vous sortez les glaçons ,il faut appuyer sur la commande par impulsion et non en continu.je pense que votre problème sera résolu

j'ai le même problème, je pense que c'est la mauvaise conception du frigo. j'ai déjà signalé a Haier. les glaçons sont carrée et il passes par le trou rond!!!. J'ai toujours vu dans les frigo d'autre marque les glaçons forme allongee