Bonjour, Nous avons eu le même soucis le moteur était monté à l’envers. Nous avons eu un frigo neuf.

bonjour avez vous de l'eau à la fontaine? si oui les glaçons tombent tous seuls. J ai eu un probleme de fuite et le service apres vente est venu immediatement pour resoudre le problème le mieux c est de les appeler.

Bonjour je possède le mien depuis qqes années déjà pour mémoire cela a pris qqes jours avant que les glaçons se fassent ... Les glaçons tombent directement dans le bac ne vous attendez pas à ce qu'ils déboulent à profusion c'est un après l'autre avec pas mal de temps entre chaque, donc au début pour un petit pot à glaçons vous patienterez l'après-midi ?? À vous d'anticiper… la fabrique de glaçons s'arrête automatiquement quand le plat est plein plutôt quand l'accès est obstrué par les glaçons . Quand vous voulez faire le plein de votre bac à glaçons veillez à faire avancer les glaçons fait vers le bord opposé à la sortie de fabrique ça se fera + facilement !

J'ai eu le même problème avec le miens cela venait du fil d'alimentation de la résistance qui chauffe pour que les glaçons se détachent. Résultat remplacement du frigo sous garantie