Merci Frederick, mais on vous a déjà répondu que, sur cette tablette, il n'y a PAS de bouton volume...!!! Et PAS de petit bouton reset à trombone..!!

essaye le reset (diverse méthodes) I. Volume Up + Home + Power, II. Home + Power, III. Volume Up + Volume Down + Power, IV. Volume Up + Camera, V. Volume Up + Volume Down + Power. sinon Il parait qu'il y a un petit trou pour reseter (avec un trombone) ou appuyer longuement sur le bouton marche (désolé mais je n'ai pas la tablette sous les yeux, c'etait pour un cadeau)

ben merci ,mais comment on enlève la batterie sur ce modèle? Et puis,elle fait pareil, même connectée au secteur.. Et pas de bouton de reset!! Vous me conseillez quoi à ,part une union de consommateurs!?

essayer de la charger au moins 24 heures, sinon, oui, effectivement, la batterie est peut être défectueuse

La mienne n'est plus sous garantie....mais je vais quand même au SAV quand elle est en panne...ils nous disent toujours ce qu'elle a et vous donne le prix pour la réparer.......éventuellement.

La batterie doit être foutue faut la changer ... À mon avis ( moi c'est ce que je ferais )