Sur l'écran d'accueil, faire glisser vers le bas le bandeau du haut... puis cliquer sur l’icône triangulaire avec le nom de votre réseau et activer les données mobiles...

bonjour je ne peux hélas vous aider car j'ai le même souci avec en plus un écran tactile qui l'est que par intermittences...... je n'ai que des soucis au point que l'appareil ayant seulement servi quelques semaines est au S.A.V. perso, je ne pouvais envoyer de MMs, j'ai téléphoné à mon distributeur de ligne et il m'a guidée et désormais cela pouvait fonctionner! voyez peut-être avec le vôtre

Bonjour il faut activer les données mobile sinon vous pouvez m'appeler