J ai eu le même problème il y a 3mois .Pour moi c'était un fil dans la porte qui s'était coupé Comme il était sous garantie j'ai appelé le sav darty qui s'est déplacé sous 48h et qui a réparé !

Bonjour

j'ai eu le même souci , il y a 3 jour

apres une recherche sur internet, j'ai trouvé la réponse sur l'entraide de Darty.

il faut reprendre les fils qui passe en haut de la porte droite au droit de la charnière certains étaient coupés

attention des fois la gaine est encore en bon état mais le fil est coupé à l'intérieur de la gaine

bon courage