Bonjour
Je crois que c'est tout à fait normal que les parois des côtés chauffent. Il en est ainsi pour tous les réfrigérateurs. La qualité de fabrication fait que certains chauffent un peu moins, d'autres plus.
Sans entrer dans trop de détails techniques, un réfrigérateur c'est un système technique qui retire la chaleur existante des volumes intérieurs pour la rejeter vers l'extérieur et à travers les parois de côtés notamment. Contrairement à ce que l'on croit, le mécanisme (moteur...) n'injecte pas du froid à l'intérieur.
Quand les parois sont chaudes, c'est que le système est en train de faire baisser la temprétaure à l'intérieur. Il faut bein évacuer la chaleur retirée ....
Bonne journée.