Bonjour, il faut nettoyer les contacts avec de l'alcool sur la base et sous l'aspirateur pour essayer. Ensuite il faut mesurer la tension délivrée par le chargeur. Si le défaut persiste, déposez le au SAV du magasin Darty le plus proche de chez vous, tous les appareils vendus par Darty sont garantis deux ans. Bonne journée.