Bien que cela ne paraisse pas indispensable, il est primordial de couper vos différents aliments avant de les introduire dans l'appareil. En effet, pour que l'appareil n'ait pas à forcer, et afin d'éviter une usure prématurée de vos différentes pièces, il faut absolument couper les différents aliments en petits morceaux. Si le problème persiste alors votre produit est défectueux.

Bonjour, le mien n'a bloqué qu'au montage, je n'avais pas bien mis les pièces et depuis tout va bien, peut être couper les légumes dure comme les carottes, et j'ai toujours couper mes oranges avant utilisation, après vous avez aussi la garanti constructeur si rien ne va.

j'espère apporter un minimum de solution.

Malheureusement, je ne peux vous aider car c'était un cadeau que j'ai offert à une amie. Elle m'a simplement dit que ça marchait mieux pour des légumes comme des carottes; pour les jus d'orange, ce n'est pas très pratique, mais je ne peux rien vous dire de plus. Désolée

Bonjour, c'est peut être du à la nature de ce que vous voulez presser. S'il s'arrête à vide par contre c'est qu'il y a un soucis. Il vaut mieux couper ses fruits et légumes en petits morceaux et de ne pas trop en ajouter d'un coup.