Bonjour. Je viens de consulter la notice et il n'y a aucune référence pour identifier les deux filtres (filtre en mousse du bol et filtre à l'arrière). La notice préconise un changement tous les 6 mois / 1 an.
Je me débrouille en soufflant les filtres au jet d'air, mais il faut pour cela avoir un compresseur.
Je ne pense pas que le vendeur vous dépannera. Voir sur le site du constructeur aussi.
Voir peut-être du côté des magasins de pièces détachées pour électroménager, mais sans conviction.
Dans les hyper, au rayon des aspirateurs, il y a parfois des filtres plus ou moins universels. Allez-y avec le modèle.
Mais, s'il n'est pas abîmé, le mieux c'est de le souffler à pression raisonnable.
Bonne chance pour votre mission quasi-impossible.