Mon Google home mini ne s'allume pas...

Inès.beb1

Le 23 mai 2019

Bonjour ! J'écris ce message aujourd'hui car j'ai eu la chance de gagner un google home mini (grâce à l'abonnement family spotify). Je regarde alors des tutoriels qui aident à l'allumer (il suffit simplement, à ce que j'ai vue, de le brancher) j'ai essayer en vain pleins de techniques avec le chargeur et il ne s'allume pas du tout ! Il est vraiment mort, ne parle pas, ne s'allume pas...

J'ai alors essayer de trouver des solutions à ça sur internet, est-ce à cause de mon chargeur, j'ai bien relue la notice et je ne trouve personne qui parle de ce problème. Merci infiniment de me répondre. Bonne journée/soirée

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celi34256266
Le 24 mai 2019
Bonjour,
Il y a un bouton marche/arrêt sur l'arrière de la ggole mini, vous avez appuyé dessus ?
Vous l'avez jumelé avec votre box via l'application Google home ?

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dani22465521
Le 24 mai 2019
Bonjour, avez vous installé l'application google home sur votre tablette ou téléphone?
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clem53426435
Le 24 mai 2019
Bonjour,
Est-ce une prise française ou américaine ?
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gilb43114121
Le 24 mai 2019
Il doit avoir un problème car lorsque j'ai reçu le mien je l'ai branché et il a fonctionné tout de suite
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pmc122235666
Le 26 mai 2019
Bonjour, nous avons eu le même "problème " qui n'en n'ai pas un ... en fait lorsqu'on le branche il ne se passe rien ... Pour qu'il s'allume il suffit de dire ok google .... et ça marche ... Pour l'arrêt c'est la même chose .
Bon courage
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