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Réponse approuvée par Darty
bonjour, tout d'abord MERCI à RacaudP8791 pour sa réponse rapide. J'ai aussi contacté le support GIGASET et une réponse m'a été donné, pour tous ceux qui ont ou auront le même problème :
1 - Faire un long appui sur l'icône à redéplacer
2 - attendre que 3 icônes apparaissent sur le haut du téléphone
3 - réappuyez sur l'icône à déplacer, devient couleur orange et effectuer le déplacement où vous voulez.
Super rapide, sans risques et concluant. Merci à vous tous. Chantal