Avez-vous essayé d'appuyer avec force et de façon prolongée sur le bouton rouge de droite? Ce bouton permet d'allumer ou éteindre l'écran. Vous avez peut-être appuyé dessus un peu trop fort ce qui a eu pour effet d'éteindre le téléphone. C'est bien sûr une simple hypothèse!

j'ai ce téléphone depuis deux ans et je n'ai jamais eu de problème...Le mieux je pense vu qu'il est sous garantie c'est de le rapporter au service après-vente.

oui j'ai le même problème, il s'éteint et coupe parfois en pleine communication !!! sans rien toucher...