Problèmes d'inscription après remplacement d'un combiné

Vanneau5

Le 19 février 2019 à 22:11

Bonjour Le protocole automatique devrait affecter le n° 3 au combiné de remplacement. Or, il s'obstine à lui donner le n° 4. Il en résulte un combiné qui ne sonne pas lors des appels. Nous n'arrivons pas à traiter le conflit. Merci

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DelmasJ6691

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Le 20 février 2019 à 08:46
Bonjour, une réponse se trouve page 20 du mode d emploi. Maintenant quelque soit le numéro du combiné, le maximum étant 4 il doit sonner. Sinon nécessité de ré inscrire la totalité des combinés
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mich33616512

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Le 20 février 2019 à 12:09
Si j'ai bien compris vous avez remplacé l'ancien combiné numéro 3 qui était défaillant. Avez vous pensé à l'effacer dans la base ? Il se peut que la base ait toujours en mémoire cet appareil donc , pour elle, vous installez un 4ème élément.
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Vanneau5

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Le 21 février 2019 à 13:36
Merci pour vos suggestions, qui s'avèrent exactes. Il fallait en effet effacer le combiné et le réinscrire.Solution trouvée, comme souvent, après avoir galéré. !
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caro51122535

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Le 20 février 2019 à 10:02
J ai le même problème
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erwa24525531

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Le 19 février 2019 à 23:13
Bonjour, je n'ai aucune idée comment résoudre ce problème, peut-être un problème d'autorité envers le protocole qui s'obstine?
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