je ne peux répondre à votre question car TRES Déçue du produit .j'ai d'ailleurs repris mon ancien tomtom

Bonjour. Je vous conseillerais de vérifier si votre carte mémoire a été reconnue par le GPS. Ensuite, il existe des cartes mémoire de plus grandes capacités. 32 et 64 GO. Vérifiez la taille de chargement et la mémoire disponible. Il est aussi possible de supprimer des fichiers optionnels: voir l'écran de téléchargement des sauvegardes optionnelles lors des mises à jour et cliquer dessus pour faire le tri (voix, icones, favoris etc optionnels)

Avez vous contrôlé que cela ne soit pas votre ordinateur qui n'a pas assez de mémoire ?

Désolé, mais je n'ais jamais rencontré ce problème, Salutations

Normalement une fois la micro carte insérée dans l'orifice prévu à cet effet et que le GPS est raccordé à l'ordi, tout se passe automatiquement. La seule chose à ne pas oublier, c'est qu'il faut connecté le GPS à la prise USB située sur l'appareil à proximité de la micro carte et non pas sur la base orientable.