Avez-vous vérifier les piles ? Sinon la cartouche photo est-elle dans le bon sens ? Attention en ouvrant votre appareil la cartouche s'abîme et vous perdez des photos. Normalement vous devriez avoir un voyant vert. Cela doit venir des piles.

cela mais arriver j'avais changer les piles mais rien ne fonctionnait alors j'ai changer de marque de piles. Rendu au magasin j'ai pris des non rechargeables alcalines et tout est rentrer dans l'ordre alors parfois même si ont changé les piles ça ne fonctionne toujours pas car le type de piles n'a d'air pas à l'appareil si le problème persiste je vous conseil de sois racheter un nouveaux paquet de film et de malheureusement jeter l'autre ou d'écrire ou appeler directement un conseiller de la compagnie (leurs numéro est normalement dans le mode d'emploi)

Merci beaucoup pour vos deux réponses, j'ai changé les piles et la cartouche en vérifiant bien de tout mettre dans le bon sens bien sûr, mais le problème continu, je pense malheureusement qu'il n'y a pas grand d chose à faire, j'ai du faire une fausse manipulation, merci quand même,

bonne journée

Bonjour,

Ça m'est arrivée 1 ou 2 fois et c'était les piles qui étaient hs :))