bonjour à tous, avant tout un grand merci à tout ce qui on prit le temps de me lire et de me répondre.....donc comme vous le saviez depuis vendredi j'avais une liseuse kobo glo dont je n'arrivais pas à me servir...et oui...j'ai suivi vos conseils, j'ai appelé au moins 6 fois le sav fnac qui à la dernière communication a préféré m'envoyer un mail pour me diriger sur un formulaire à leur renvoyer enfin bref me sachant pas très douée en technologie je sentais quand même qu'il y avait un truc qui ne venait pas de moi..j'ai donc été chez un réparateur informatique, qui s'est quand même fait les mêmes noeuds que moi au cerveau...mais qui a TROUVE la solution....juste changer mon adresse internet du compte fnac.....OUI....le bug de ma liseuse c'était que le compte fnac était bloqué,donc pas de téléchargement possible ni de synchronisation...cette expérience va surement servir à d'autres personnes.....aujourd'hui tout va bien j'ai déjà téléchargé 3 livres et c'est dingue comme c'est facile...j'espère que ça va continuer ainsi... en tous les cas si j'ai de nouveau un souci je sais que vous serez là.. ;-)

Bonjour, J'ai crée un compte sur Kobo et je télécharge depuis Kobo desktop ensuite je synchronise ma liseuse et hop!

je vais essayer d'installer adobe digital......merci beaucoup....j'espère sincèrement que ça va marcher je vous donnerai des nouvelles encore merci

Bonjour, De toute façon il vous faut un logiciel entre votre kobo et l'ordi, moi je me sers de adobe digital et aucun problème. Mais je me rappelle avoir eu ce genre de problème parce que je pensais qu'il fallait télécharger direct du PC a la liseuse or non, il vous faut un intermédiaire, alors Calibre ou Adobe digital à vous de voir.

Bonjour, je n'ai pas de réponse à vous apporter car je n'utilise pas la liseuse comme vous le faites. Essayer de la réinitialiser (avec le trombone) pour repartir à zéro ou changer de méthode pour charger des livres. J'ai installé sur mon pc le logiciel Calibre qui facilite la gestion des livres électroniques que je trouve sur internet. Au débout, j'ai pas mal "bidouillé" car l'utilisation de la liseuse n'est pas aussi simple que ça.

C'est quand même pratique de télécharger les livres sur le PC et de gérer sa bibliothèque avec Calibre! C’est un logiciel qui se télécharge gratuitement sur Google. Il gère la bibliothèque sur l’ordinateur, et permet de transférer les livres sur la liseuse. Vous pouvez ainsi « ranger» les livres téléchargés dans la bibliothèque avant de les envoyer à la liseuse. http://calibre-ebook.com/ Donc, quelques questions: Votre liseuse a-t-elle été bien initialisée? Tout a bien fonctionné avec Kobodesktop? Si oui: - le livre se télécharge d'abord sur l'ordinateur, puis il faut l'envoyer à la liseuse. A quel moment le processus coince-t-il? De plus, le livre peut être verrouillé par l'éditeur (DRM) et cela complique un peu... Je peux vous envoyer un mode d'emploi plus détaillé si vous me contactez directement...

Si j'ai bien compris vous n'avez aucun ebook sur votre liseuse. Peut-être vaudrait-il mieux la réinitialiser alors. Ou essayer de configurer sa liseuse sans passer par la fnac. Via le wifi

Bonjour. Pour ma part, je n'utilise pas le wifi pour télécharger les ebook. Je préfére passer par mon ordinateur et l'utilisation d'une petite application appelé CALIBRE. Cela me permet également d'avoir un oeil sur ma bibliothèque et d'enlever ou ajouter un livre. Cordialement.