Bonjour

Il est possible si vous avez changer de modèle d'horloge, que celle-ci pose problème si elle n'est plus compatible suite aux mises à jour de fitbit. Si ce n'est pas le cas, il est préférable de la ramener au SAV pour réparation avant la fin de la garantie.

Cdlt

Bonjour,

Je n'ai pas eu ce problème d'écran mais ma montre ne prenait plus la charge. J'ai contacté le SAV qui m'a proposé l'échange ou le remplacement par une montre d'une autre marque d'un prix équivalent.

Cdt.

Contact le sav fitbit

Moi le trackers avait rendu l ame il m en on renvoyer 1 sans problème

L avantage ( et l inconveniant ) des objet connecter c qu il s'avère bcp a distance si bien la première mise en service et depuis qd tu n a pas pu faire qqchose avec ...

N hesite pas a les contacter perso j ai tt fait par mail

Reponse de leur par a chaque fois qq heure jms plus de 24h

La garantie est de 2 ans : voyez avec le SAV.

Bonjour, mon compagnon ayant ma montre a eu le même problème et il n'a pas chercher à comprendre il est allé chez le vendeur avec la facture et a eu une nouvelle montre en échange