Bonjour, l'été dernier, l'écran de ma montre ne s'allumait plus mais il me semble me souvenir que ma montre ne marchait plus du tout.

Je suis allée chez Darty et la montre n'était pas réparable, du moins ils m'en ont proposé une autre, étant sous garantie. Quand vous pourrez aller dans un magasin Darty, pensez à prendre votre facture (électronique pour ma part) et votre câble, celui-ci étant indispensable pour faite l'échange.

Bonjour, Je n'ai eu aucun problème avec la mienne. Si vous faites un appui long sur le bouton de gauche, vous accédez au raccourci menu, pour allumer l'écran ou l'éteindre, en cochant ou décochant, allumage écran. Sinon vous pouvez essayer de réinitialiser la montre. Pour ça, il faut la brancher sur son chargeur, et appuyer sur le bouton de gauche, jusqu'à ce que le logo Fitbit s'affiche, et qu'elle redémarre. Si rien ne fonctionne, je vous conseille de faire marcher la garantie. Vous pouvez aussi trouver la notice de la montre, sur le site Fitbit. Cordialement.

Bonjour, je n'ai jamais eu ce problème avec la mienne qui est plus ancienne que la votre par rapport à la date de garantie. Faite jouer la garantie et vous serez tranquille.