désolé mes enfants s'en sont occupé

Vérifier la cônnexion bleutooth sinon la desactiver et la reactiver. Afin de lancer la syncronisation.

Lorsque vous êtes sur fitbit, en haut à droite il y a une petite enveloppe vous cliquez dessus. Puis vous allez sur charge puis notification cocher tous . Au niveau de votre appuyer sur notification on. Puis au niveau de vos paramètres téléphone ou tablette il faut aller dans réglages puis Bluetooth et connecter charge 2 oui

Bonjour,

A chaque fois que j'avais le problème c'est parce que le bracelet était connecté à un autre appareil en bluetooth.

Dans mon cas j'ai une tablette et un téléphone et quand je n'arrivais pas à synchroniser sur mon téléphone c'est parce qu'il était déjà connecté à la tablette.Si vous voulez synchroniser avec le téléphone, essayer de déconnecter le bluetooth de l'ordinateur et de tous les autres appreils suceptibles de se connecter en bluetooth.

J'ai le même problème et je n'ai toujours réussi à trouver la solution !

Je pense revendre cetu appareil.

Bonjour, Si vous avez mis votre téléphone en Bluetooth et et si il voit bien le charge 2 faire la connexion manuelle si il ne le connecte pas automatiquement et ensuite la synchronisation doit être possible. Si le charge 2 n'est pas vu , il est probable que soit il est déchargé soit il ne fonctionne pas correctement et il faut le mettre en réparation.