J'aurais été très heureux de pouvoir répondre à cette question. Mais, je suis incapable d'y répondre. Avec l'expression de tous mes regrets.

désolée, je ne rencontre pas ce problème ; simplement lorsque j'ouvre le couvercle un peu d'eau retombe sur le linge

Bonjour,

Je n'ai plus cette machine. Je ne peux plus vous expliquer complètement les gestes à effectuer. Cependant, mes conseils sont valables quelque soit le modèle de machine à laver.

Si vous avez installé cette machine depuis un moment et que le problème est nouveau, je vous conseille de nettoyer le filtre (regardez votre notice, c'est très simple). Si le problème continue, vérifiez que votre tuyau d'évacuation n'est pas bouché (le cas échéant le déboucher ou le changer).

Par contre, si votre installation est nouvelle, vérifiez que vous avez respecté la hauteur de votre évacuation en fonction de votre notice.

Si après avoir remédier à tous les problèmes, votre machine continue à ne pas se vider, malheureusement, il vous faudra la faire réparer. Ce que je vous conseille, plutôt que d'en changer, car cette machine est d'une très bonne qualité, je ne l'ai changée que parce que suite à un déménagement, j'ai dû investir dans une machine séchante

J'espère avoir répondu à votre attente et que votre machine va refonctionner correctement suite à ces petits ajustements.

Cordialement,

Bonjour, j'ai appris qu'il ne fallait pas enfoncer le tuyau d'évacuation de la machine dans le tuyau du tout à l'égout, juste le rentrer sur 10cm maxi pour éviter les reflux. Bien cordialement

desolé je n'ai plus cette machine.

Bonjour , dans un premier temps je vous conseille de nettoyer le filtre qui se trouve à l'intérieure du tambour. Si votre problème est toujours présent il faut expliquer plus en détail votre problème car 'souci de vidange d'eau' ne veut rien dire