Bonjour, Avez vous bien retiré les grilles et les supports ? De plus les excès de graisse doivent être retirés. Le programme pyrolyse doit fonctionné et vous nettoyer le four sinon un code erreur devrait apparaître s'il ne fonctionne pas Je vous invite à contacter le service après-vente pour voir si votre four ne présente pas de défauts. Cordialement