Le SAV : c.est la solution.

Meme problème que vous Pour l'instant , nous avons résolu le problème en coupant l'alimentation quelques minutes et en remettant l'alimentation la plaque se remet à fonctionner normalement mais cette panne revient d e plus en plus souvent . Nous allons contacter le SAV prochainement. Merci de nous dire ce que le technicien a trouvé chez vous.

Tout à été fait... Ôter fusible et prise puis rebrancher le tout et idem !!!! Toujours erreur 7 qui ne figure pas dans mon manuel !? Le technicien vient demain... On verra... Merci à tous

Bonjour, Couper le fusible qui relie la prise dédiée pour la plaque induction quelques minutes. Réactiver le fusible et normalement la plaque refonctionne normalement, le E7 disparait.

Merci, mais après contrôle de l'électricien elle est bien branchée... cette plaque fonctionne quand elle veut en fait !? Je suis ennuyée depuis l'installation (8 jours). Et toujours cette erreur 7 !!! Qui ne figure pas dans le manuel ! Qui lui, s'arrête à 4 !?!? Merci de vos conseils

Bonjour, vous avez l'information dans la notice d'utilisation. Erreur E suivi d'un chiffre = une erreur s'est produite dans l'appareil = débranchez l'appareil de l'alimentation électrique quelques minutes. Déconnectez le fusible de l'installation. Rebrancher l'appareil. Si ça recommence => SAV Cordialement

Bonjour, J'avais eu à peu près le même problème à l'installation, le technicien n'avait pas connecté correctement les fils d'alimentations sur les bons connecteurs de la plaque à la base. Voir la documentation ou avec le technicien pour ajuster l'alimentation sur les bons connecteurs pourra peut-être aider à résoudre votre problème.

Bonjour le plaque marchait avant? sinon cela vient du branchement il y a 4 fils vous devez les brancher les 4 dans une prise de 3 mais avant sous la la plaque vous avez un pont ( U ) pour ponter les 2 fils cette plaque est prévu pour le 220 et 380w