Bonjour, j'ai eu le même problème mais la cuisinière était toujours sous garantie. Le chauffe plat et le gros gaz à sa gauche font parti d'un même module, qu'un technicien m'a changé, voir vis au 4 coins de ce module mais vous devez avant lever le haillon de protection à l'arrière pour pouvoir démonter, cette plaque.