Bonjour. J'ai le même souci depuis plusieurs mois, l'eau est très calcaire mais je l'ai entretenu régulièrement..

Je pense que c'est de l'obsolescence programmée..

Bonjour prenez Contact avec le SAV. Ce problème est récurrent, cette marque est de très mauvaise qualité mais par contre son SAV est très bien. J'ai acheté ce robot il y a presque 3 ans et j'en suis déjà à 2 retour SAV pour exactement le même problème. Le premier j'ai reçu un neuf, et au second envoi ils ont réparé mon appareil. Je m'apprête à l'envoi une 3e fois car le problème est réapparu. Tout les 6 mois cet appareil tombe en panne l'eau ne coule plus. Marque à fuir à l'avenir.

Bonjour,

C'est un défaut du modèle.

J'ai eu 2 robots Eziclean et les 2 ont eu ce même défaut.

Pour le 1er, Darty me l'avait remboursé.

Et pour mon 2ème, j'attends le retour du SAV d'Eziclean. Mon robot est chez eux depuis presque 1 mois.

Cordialement

Bonjour, cela fonctionne par capillarité, avez-vous vérifié si sans serpillère les petites parties blanches (sur mon modèle en tout cas) sont humides ? Si ce n'est pas le cas, le réservoir doit être défectueux