zahn36121665
Le l4imprimante était pour faire un cadeau et la personne n'a pas de problèmes

bonjour, apres 10 mois d'achats, et des le debut le constat d une mauvaise connection à l ordinateur lors du demarrage et une impression couleur de document de mauvaise qualité, et une consommation d'encre tres importante maintenant elle n imprime plus du tout.
apres un passage en SAV (rapport=nettoyage+ test OK!), je constate qu elle n imprime toujours pas.
que faire? merci
l4imprimante était pour faire un cadeau et la personne n'a pas de problèmes
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Personnellement je n'ai pas de problème.
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Bonjour, j'ai eu le même problème sauf qu'elle m'indiquait une cartouche défaillante alors que je l'avais changée. J'ai donc rechargé une neuve (la black) et depuis cela fonctionne.
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Bonjour, vous la ramener au service sav et demandez qu'il la test en votre présence afin de constater. Le service sav m'en a donné une nouvelle. En espérant vous avoir aidé
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Bonjour,
Même problème en fait pour notre imprimante d'après mon épouse qui me dit qu'elle ne marche plus. Mais je n'ai pas eu le temps de m'en occuper. Jusque-là elle marchait plutôt bien même si on sent qu'elle ne va pas durer 10 ans comme notre précédente imprimante Epson.

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