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Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Réponse jugée utile
Bonjour, en principe il suffit de contacter le support technique Epson. Vous entrerez alors en contact (par chat) avec un technicien qui vous posera une série de questions, en particulier le numéro de série de l'imprimante. Si le tampon est effectivement en fin de vie, le technicien vous communiquera les coordonnées d'un centre de réparation Epson de votre région, afin que vous puissiez demander le remplacement du tampon par un technicien de ce centre. Le remplacement sera effectué gratuitement. Bon courage. Cordialement