Paogé Expert Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, depuis quoi imprimez vous et en utilisant qu'elle type de connexion ? Les cartouches ont-elles été changées ? Si oui s'agit-il de cartouche Epson ou de cartouches compatibles ?
Essayez de faire de photocopie afin de vérifier si le problème se produit même sans utiliser d'ordinateur ou de smartphone. cela permet de savoir si le problème est lié à l'imprimante ou à l'appareil depuis lequel vous imprimez. Si en photocopie l'impression fonctionne, cela indique qu'il s'agit peut-être d'un problème de pilote. Si le problème est toujours là, effectuer le nettoyage de la tête d'impression et vérifiez l'état des cartouches, peut-être sont-elles à remplacer. Bonne journée, cordialement.