bonjour, j'ai eu le même problème et j'ai désinstallé l'imprimante puis j'ai fais une réinstallation de l'imprimante mais pas en wifi , je suis avec le cable et tout fonctionne parfaitement

Autre chose, avec Epson il vaut mieux désinstaller tous les éléments, avant de refaire une istallation CD.

Il faut mettre le cd fourni dans ll'ordi et un icone apparait sur l'écran scan....

bonjour,

essayer de désinstaller et réinstaller l'imprimante ça devrait fonctionner ou alors regardez si il n'y a pas une mise de pilotes a faire.

Avez -vous branché votre imprimante en usb ou en wifi?

Si vous l'avez branché en wifi vous pouvez essayer de redémarrer à la fois votre boxe internet la débranchant et en la rebranchant, redemarer votre PC et votre imprimante. Ce la peut suffir à débloquer la situation.

ca m es arrive apres une coupure internet j ai remis le cd de demarrage et retape mon code avec plusieurs tentatve j ai reussi

Ma réponse ne vous sera d'aucun secours puisque je suis dans la même situation ! Actuellement, j'utilise un câble USB (avant de réinstaller l'imprimante)

bonjour

essayer réinstaller cd en prenant soin d effacer l ancienne

car si imprimante en réseau possible mise a jour planté

si idem enlever wifi et essayer avec un câble imprimante

cdt

Bonjour,

Il faut soit réinstaller l'imprimante, soit vérifier les mises à jour.

Bonne journée