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Bonjour à tous . C'est tout simple après changement de cartouche noire j imprime à partir de document du PC mais elle n imprime plus les copies simple en noir .Merci
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Bonjour, vous dites qu'elle n'imprime plus les copies simples en noir, mais imprime-t-elle en mode "couleurs" ? si oui, peut-être y a-t-il une défaillance au niveau de cette cartouche de "noir"....
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Bonjour, avez-vous agité la cartouche avant de la mettre en place ? Et est-elle bien en lancer dans son emplacement,
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@Byron81 faut peut être désactiver fonction couleur sur l'ordi au lancement de l'imprimante
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@eric54256565 ça ne viens pas de la cartouche puisqu'elle imprime un document à partir de l ordi
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