Il faut fermer le capot de l'imprimante et appuyer sur le bouton avec la goutte d'encre.

Salut celmar089, alors pour cette imprimante m'a fallu beaucoup de patience pour la connaitre, et normalement si aucune des cartouches est vide ce voyant devrait s'éteindre, et pour ça faudrait commencer par éteindre l'imprimante pour la rallumer 2mn apré. Si aprés ce redémarrage de l'imprimante le problème persiste il faudrait lancer une vérification des buses, nettoyage des tetes et alignement des tetes puis éteindre à nouveau pendant 2mn environ encore et rallumer, et là normalement le voyant devrait s'éteindre.N'oublies pas que souvent en informatique le redémarrage suffit pour remettre tout en ordre. Ce type d'imprimante est efficace pour le travail, quand aux petits soucis comme celui-là ils sont ennuyeux car persistant et tenace parfois, mais réparable, faut persister c'est la seule solution. A+ N

Problème règle, cartouches pas suffisamment enfoncees, faut vraiment y aller très fort Merci

Bonjour, le voyant reste allumé tant que le chargement de l'encre se fait ; laisser l'imprimante sous tension pendant ce temps. Si le problème persiste,enlever la cartouche et la réinsérer. ien à vous