Bonjour, un comportement assez curieux en effet, qui semble exclure un tambour défectueux puisque vous obtenez des impressions correctes avec du marron au lieu de noir. Cela me fait penser à une anomalie de fonctionnement PROVOQUEE en toute illégalité par EPSON lorsqu'on n'utilise pas leurs cartouches d'origine vendues à prix d'or ! Les misères n'apparaissent généralement qu'après quelques centaines de copies... J'ai personnellement un cas similaire mais chez moi, c'est le jaune qui est défaillant. REMEDES (compte tenu de votre besoin impératif de l'imprimante ) : 1) remplacez les 4 cartouches ( voire la seule cartouche noire ? ) par un jeu de cartouches ORIGINALES ( pas simple de s'en procurer ! ) ce qui vous permettra de situer si c'est bien là la source du problème ( j'en tiens le pari à 10 contre 1 !!! ) 2) Réinstallez un FIRMWARE plus ancien, idéalement celui qui était installé dans la machine lors de son achat ( le firmware évolue et a probablement été modifié et installé A VOTRE INSU par Epson via votre connexion internet pour contrer l'emploi de cartouches compatiblkes ) ATTENTION, remplacer le firmware est une opération délicate ! 3) Sachez aussi qu'il existe des imprimantes à partir de 40 € qui vous permettraient de patienter, le temps que le SAV s'occupe de votre problème. En fait, on en revient au point #1 puisqu'il est assez risqué de rentrer l'imprimante munies de cartouches NON-ORIGINALES... ( mieux vaudrait encore de la renvoyer au SAV SANS cartouches ! ) Ceci dit, cette imprimante est un vrai bijou>

Bonjour. Malheureusement, il ne reste aucune solution que remplacer les quatre cartouches. Donc, il faut tout de même aller dans un centre de dépanage, parce qu'un remplacement chez soi est plus problématique à cause des tuyaux d'encre. Normalement, au cas d'une imprimante habituelle, la présence des lignes ou des lignes non imprimées sur la feuille imprimée est signe de manque d'encre ou de fonction déficitaire des cartouches d'encre, ce qui, quand il s'agit d'une imprimante avec alimentation continue d'encre, c'est un problème. Si l'imprimante n'a pas de CISS (Continuous Ink Supply System), alors le remplacement des cinq cartouches à la maison ne devrait pas être difficile (pas de CISS, pas de tuyaux). Bonne chance!