Bonjour Magali,

j'ai eu le même problème avec des cartouches neuves. J'ai simplement relancé 3 ou 4 fois le nettoyage des têtes d'impression et c'est reparti. J'espère que vous aurez autant de chance que moi.

cdt

Bonjour, pour ma part, après avoir racheter de nouvelles cartouches d'encre et réaliser plusieurs nettoyages des têtes je n'ai pas pu récupérer une impression correcte je me suis donc résigné à racheter une autre imprimante cette fois ci j'ai pri une laser pour ne plus avoir ce problème.

Merci je vais essayer

Bonsoir, ce qu'il m'ai arrivé et des coup j'ai dû racheter une autre imprimante!!!! j'ai tout essayé rien à faire ,

Bonjour, dsl je n'ai plus cette imprimante 

Depuis 1 ans code erreur constamment.

courage il faut insister

Bonjour,

Il faut faire le nettoyage 10 fois de suite au moins ! celà vide évidemment la cartouche de moitié... Attention a ne pas la laisser trop longtemps hors usage et attention aux encres pas chères

Bonjour, en effet c'est compliqué au point que je me suis séparée de mon imprimante .( 1 an d'utilisation, plus jamais EPSON ) navrée de ne pouvoir vs aider .