Bonjour
j'ai eu le même soucis il n'y a pas très longtemps car je n'avais pas utilisé mon imprimante depuis un moment. J'ai fait vérification des buses, nettoyage de tête, alignement tête plusieurs fois pour que tout revienne correctement. En plus de cela j'ai vérifié le niveau d'encre et j'ai changé des cartouches car il ce peut aussi que l'encre soit un peu sèche. Depuis tout est ok. Il faut juste de la patience car il faut répéter l'opération plusieurs fois.
J'espère que cela vous aura aidé.
Cordialement.
