bonsoir, la cause n'est pas les cartouches d'encre non d'origine. Essayez de désinstaller votre pilote (ou driver) et réinstallez-le.

Bonjour, c'est parfois le problème avec certaines cartouches dits compatibles…Certaines ne sont pas "reconnues" mais fonctionnent quand même (faire ok une à deux fois) et d'autres pas du tout. En revanche elles sont tellement moins chères. Bon courage

Notez les compatibles qui fonctionnent pour la prochaines fois. En général les sites français sont OK

J'ai des cartouches pas d origines mais j'ai pas c problème