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EXPRESSION XP-635

EXPRESSION XP-635

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Tampon d'encre en fin de vie

Bonjour,

J'ai une imprimante Epson XP-635 de 2016.

Aujourd'hui, j'ai ce message : "Le tampon d'encre est en fin de vie utile".

Je ne peux plus imprimer, juste éteindre...

Peut-on y faire quelque chose ? et quoi ?

Merci de vos conseils !

Patricia

Consulter les 7 réponses à la question Tampon d'encre en fin de vie

  • Bonjour,

    contactez service après vendre Epson , il vous change gratuitement.

    bien cordialement

  • Bonjour j ai eu exactement le même problème

    J'ai réussi à le résoudre

    Là je ne suis pas chez moi

    Des Là semaine prochaine à mon retour je vous donnerai la marche à suivre..il faut acheter un petit logiciel qui réinitialise les compteurs

    A bientôt

  • Malheureusement il y a un compteur interne dans l'imprimante qui affiche ce message et vous empêche de l'utiliser. C'est de l'obsolescence programmé. Il est très compliqué de réinitialiser ce compteur.

    Vous êtes obligés de changer d'imprimante. C'est pourquoi j'ai acheté une imprimante HP.

  • je pense que l4imprimante soit en fin de parcours envisager d'en changer

    c'est un probleme Epson

  • Bonjour, ces imprimantes on cette panne pre programmé, il faut appeler un technicien de chez Epson , c'est une honte il faut payer un réparateur Epson!


  • j'ai rencontré le même problème pour celle achetée , comme vous en 2016 , le fonctionnement général étant devenu plus que ' chaotique ' bruit d'enfer émanant du chariot , je l'ai très récemment remplacée par une autre de la même marque sans cartouches ( avec des réservoirs )J'ai considéré que 10 années d'utilisation était ' normale '??? Cordialement

    • @alai14565665 Quel modèle avez-vous pris, s'il vous plaît ?

      Comment ça marche, les réservoirs ?

  • Bonjour,

    Vous devez aller dans un centre agréé Epson ( cela peu être une imprimerie par exemple, rechercher le centre agréé le plus proche de chez vous sur internet ).

    Le tampon d'encre est garanti à vie par Epson, vous ne payerez rien. Le centre agréé Epson va garder 2 ou 3 jours votre imprimante. Le changement du tampon d'encre est totalement gratuit.

    Bonne journée.

    ?? TOPI

    • @JeromeM8086 Oui, top ! Sauf que je suis handicapée et que je ne peux pas porter mon imprimante où que ce soit...

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