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EXPRESSION XP-635

Multifonction Wi-Fi compact Impression, numérisation et copie Impression mobile - Wi-Fi Direct Deux bacs papier : un bac le format A4 et un pour le papier photo Écran LCD de 6,8 cm Navigation claire dans les menus, impression sans PC depuis une carte mémoire

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Tampon d'encre en fin de vie

Bonjour,

J'ai une imprimante Epson XP-635 de 2016.

Aujourd'hui, j'ai ce message : "Le tampon d'encre est en fin de vie utile".

Je ne peux plus imprimer, juste éteindre...

Peut-on y faire quelque chose ? et quoi ?

Merci de vos conseils !

Patricia

Consulter les 3 réponses à la question Tampon d'encre en fin de vie

  • Bonjour,

    contactez service après vendre Epson , il vous change gratuitement.

    bien cordialement

  • Bonjour j ai eu exactement le même problème

    J'ai réussi à le résoudre

    Là je ne suis pas chez moi

    Des Là semaine prochaine à mon retour je vous donnerai la marche à suivre..il faut acheter un petit logiciel qui réinitialise les compteurs

    A bientôt

  • Bonjour,

    Vous devez aller dans un centre agréé Epson ( cela peu être une imprimerie par exemple, rechercher le centre agréé le plus proche de chez vous sur internet ).

    Le tampon d'encre est garanti à vie par Epson, vous ne payerez rien. Le centre agréé Epson va garder 2 ou 3 jours votre imprimante. Le changement du tampon d'encre est totalement gratuit.

    Bonne journée.

    ?? TOPI

    • @JeromeM8086 Oui, top ! Sauf que je suis handicapée et que je ne peux pas porter mon imprimante où que ce soit...

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